El mapa de empatía es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. FUNCIONES:¿Qué piensa y siente? AYUDAA PLIS AHORA DEBES APLICAR A UN CLIENTE QUE SERÁ TU HERMANO, PAPÁ O MAMÁ Y RESPONDER A LAS PREGUNTAS DEL CUADRO DE MAPA DE EMPATÍA SEGÚN UNA IDEA DE NEGOCIO QUE TU QUIERES EMPRENDER ¿Qué escucha? ¿Qué hace? ¿Qué ve? Y en la parte inferior: ¿Cuáles son sus dolores? ¿Cuáles son sus necesidades?
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