Question

¿ventajas y desventajas de las TiC's en las empresas?​

Answer 1

Sin embargo, a pesar que las TIC tienen grandes ventajas como la facilidad para comunicarse unos a otros, eliminan las barreras de tiempo y espacio, permiten acceso igualitario a la información y al conocimiento entre otras; también, tienen grandes desventajas como la falta de privacidad, aislamiento y adicción, fraude

Answer 2

VENTAJAS:

· Mayor facilidad de comunicación, más rápida y fácilmente, mejorando tiempos de respuesta y eliminando barreras de comunicación entre regiones con distintos horarios.
· Procesos más automatizados que pueden ayudar a reducir los errores humanos.
· Mejora la eficacia y eficiencia en la ejecución de procesos.
· El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible.
· Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.
· Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.


DESVENTAJAS:

· Algunas herramientas pueden ser utilizadas de forma negativa e impropia, como "robo" de información.
· En ocasiones el acceso a este tipo de herramientas puede ser caro y con un costo de mantenimiento bastante considerable.
· Se puede crear dependencia a las TIC y generar que en caso de que por alguna razón no se pueda tener acceso a las mismas no exista alguna manera alternativa para llevar a cabo los procesos de la empresa.