cuál es l importancia de realizar el mapa de empatía y el POV?​

Respuestas

Respuesta dada por: mishelanahimoralesme
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Respuesta:El mapa de empatía es una herramienta visual desarrollada para crear y describir a tu buyer persona, cuyo principal objetivo es ayudarle a la empresa a ponerse en el lugar del consumidor y a ver el negocio desde el punto de vista del cliente

Explicación:espero averte ayudado

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