5. Tu jefe desea que te quedes dos horas más a trabajar esta tarde para cerrar la contabilidad del mes. El trabajo no es urgente y tú tienes una visita al médico ineludible.
Jefe: Me gustaría que te quedaras esta tarde dos horas para poner al día la contabilidad.
Tú: Lo siento muchísimo, pero hoy tengo una cita médica que no puedo posponer.
Jefe: La contabilidad tiene que estar terminada esta tarde, si no, vamos a tener un gran lío.
Tú: Entiendo que haya que terminarla cuanto antes, pero precisamente esta tarde tengo una cita médica que no puedo posponer.
Jefe: No tardarás más de dos horas.
Tú: Lo siento, pero hoy no puedo, tengo una cita médica que no puedo posponer.
Jefe: Bueno, supongo que mañana por la mañana podrás ponerla al día.
El ejemplo anterior usa la técnica asertiva del:
a) acuerdo asertivo
b) banco de niebla
c) disco rayado
d) ironía asertiva
e) quebrantamiento asertivo
6. Estás haciendo un trabajo de clase y tu compañero está intentando resolver un problema sin conseguirlo. Tú le quitas la hoja mientras dices mostrando cara de desprecio: “Déjame a mí”.
La frase anterior es un ejemplo de comunicación:
a) Pasiva
b) Agresiva
c) Asertiva
7. Respecto al estilo pasivo de comunicación, marque lo incorrecto:
a) Se sienten incapaces de manejar directamente el objeto de su resentimiento.
b) Culpan a los demás de lo que les pasa.
c) Utilizan expresiones faciales que no corresponden a como se sienten. Pero las expresiones corporales sí pueden dar pistas de incomodidad.
d) Se aíslan de los demás, se quedan atrapadas en una posición sin poder y descargan su resentimiento sin resolver los problemas.
e) Se callan, en lugar de afrontar el problema.
8. Estás trabajando en un taller y un compañero te reprocha agresivamente que no dejas nunca las llaves en su sitio, y esto no es cierto.
Compañero: Es difícil trabajar contigo, eres un desordenado, siempre dejas todo tirado y no colocas las llaves en su sitio.
Tú: Puede que yo no sea el mejor compañero de trabajo. Pero, ¿crees que eso lo hago siempre?
Compañero: Te piensas que con tu título ya sabes suficiente para el trabajo. Esto no es un colegio. ¿Te enteras? Aquí se trabaja...
Tú: Es posible que tengas razón, quizá necesito más experiencia. ¿Podrías ayudarme?
El ejemplo anterior usa la técnica asertiva del:
a) acuerdo asertivo
b) banco de niebla
c) disco rayado
d) d)aplazamiento asertivo
e) quebrantamiento asertivo
9. Son características del estilo asertivo de comunicación
I- Expone claramente sus opiniones y emociones, y defiende sus derechos y necesidades respetando los de los demás.
II- Se valoran a sí mismas, su tiempo y sus necesidades emocionales, físicas y espirituales.
III- Se sienten sin poder, atrapadas, resentidas. Se sienten incapaz de manejar directamente el objeto de su resentimiento.
IV- Son fuertes defensores de sí mismos mientras respetan los derechos de los demás.
10. Tu pareja te dice que sus amigos le han dicho de salir a tomar algo, pero ya habías hablado de hacer algo juntos. Aunque tu no quieres que salga le dices con cierto tono: “Tú verás, haz lo que quieras”. Y cuando al final se va, tu actitud es distante, tu postura es de enfado. La pareja te pregunta qué te pasa y tú en un tono que no concuerda con tus palabras, dices: “Nada, no me pasa nada”.
La frase anterior es un ejemplo de comunicación:
a) pasiva
b) agresiva
c) asertiva
11. Persona A: -"María, me prestas tu camisa blanca".
Persona B: -"Ana, prefiero no hacerlo".
Persona A: -"¿No me la vas a prestar? Eres muy egoísta, yo siempre te dejo cosas".
Persona B: -"Es verdad que me prestas cosas y puede ser que sea egoísta, pero prefiero no prestarte la camisa, Ana".
El ejemplo anterior usa la técnica asertiva del:
a) acuerdo asertivo
b) banco de niebla
c) disco rayado
d) aplazamiento asertivo
e) quebrantamiento asertivo
Respuestas
Respuesta:
•Yo creo que la del 6 es el B ,ya que no estás actuando de una manera "gentil" y tampoco tendrías que actuar de esa manera, simplemente creo que tendrías que ser gentil y tratar de resolverlos entre ambos si ves que tu compañero no puede solo para de paso ayudarle a que él entienda y hacerlo en equipo
•(7) La comunicación pasiva la poseen personas que suelen ser incapaces de expresar sus pensamientos o puntos de vista por miedo al enfrentamiento por parte de los demás. ... Es una forma muy ineficaz y desadaptativa de comunicarse, ya que la persona no logra identificar ni satisfacer sus propias necesidades.
Son incapaces de decir "no" a demandas que van en contra de sus propios intereses, o lo que en realidad expresan es que se sienten poco importantes, al suponer que lo que los demás quieren, piensan u opinan es más importante que lo propio.
•(9) Las personas que utilizan el estilo asertivo consiguen comunicarse en cada ocasión de la mejor forma posible. En el sentido de que son capaces de expresar de forma natural sus sentimientos, ideas y opiniones, defendiendo sus derechos y respetando los de los demás.
Perdón por no poder ayudarte en todas.