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En la pantalla de inicio de PS4, ve a [Ajustes] > [Administración de cuentas] > [Iniciar sesión].
En la pantalla de inicio de sesión pulsa (botón triángulo) y selecciona [Siguiente] para enviar un correo de restablecimiento de tu contraseña al ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) indicado en la pantalla.
Abre el enlace del correo electrónico para introducir una nueva contraseña.
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