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Equipamiento hardware y software usado para crear, coleccionar, almacenar, manipular y transmitir digitalmente la información necesaria en una oficina para realizar tareas y lograr objetivos básicos.
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sistemas ofimáticos de trabajo individual: Son distintas herramientas informáticas que un usuario puede utilizar autónomamente. Puede ejecutarse tanto en ordenadores personales como en grandes ordenadores, bajo un paquete estándar de programas.
sistemas ofimáticos de trabajo en grupo: En estos sistemas se intenta facilitar el proceso para compartir información entre diversos usuarios. Se popularizaron con la introducción en la empresa de las redes de comunicaciones.
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