Question

Una EPS desea conocer el nivel de satisfacción de sus clientes con respecto al servicio prestado, para lo cual entrega a cada persona un cuestionario con esta pregunta:

“En una escala del 1 al 5 (en donde 1 es muy malo y 5 es excelente), ¿cómo calificaría el servicio prestado por la institución en la sala de espera?”

Una vez aplicada la encuesta, los resultados son los siguientes. Opciones A.45% B.55% C.40% D.20%

Answer 1

Respuesta:

Una EPS desea conocer el nivel de satisfacción de sus clientes con respecto al servicio prestado, para lo cual entrega a cada persona un cuestionario con esta pregunta:

“En una escala del 1 al 5 (en donde 1 es muy malo y 5 es excelente), ¿cómo calificaría el servicio prestado por la institución en la sala de espera?”

Explicación paso a paso:

Answer 2

Respuesta:

Explicación paso a paso:

2+3+5*100 todo esto entre 5 y el resultado saldra