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¿Qué son las preguntas abiertas?
Publicado por QuestionPro
Las preguntas abiertas también llamadas "Preguntas Libres" son un tipo de pregunta que permite obtener detalles más profundos en las respuestas de los encuestados, recabando información valiosa sobre el tema elegido. Las respuestas que se pueden recopilar contienen información más detallada y descriptiva, esto a diferencia de las preguntas cerradas, las cuales arrojan respuestas estrechas y limitadas.
Este tipo de preguntas suelen ser uno de los tipos de preguntas más utilizadas por investigadores junto con las preguntas cerradas y las de opción múltiple.
Contenido del artículo
Que es una pregunta abierta
Cuando usar preguntas abiertas
Ventajas de preguntas abiertas
Desventajas de las preguntas abiertas
Tipos de preguntas abiertas
¿Cuándo usar preguntas abiertas?
Tal y como lo mencionamos anteriormente, existen muchos otros tipos de preguntas, por lo que determinar cuál es la ideal para nuestro estudio o investigación de mercado puede complicarse, sin embargo realizar esto de una manera planificada puede determinar que la información recolectada sea la adecuada para llevar al éxito a nuestro proyecto.
Te invitamos a leer: Preguntas abiertas: Conoce a detalle lo que opina tu encuestado
Las preguntas abiertas suelen usarse cuando la información recabada con otra clase de preguntas es insuficiente para obtener insights o para detectar áreas de oportunidad, además son muy útiles para profundizar en las opiniones de los consumidores o encuestados tienen sobre nuestra empresa o situación, de esta manera es posible determinar con mayor facilidad pautas de comportamiento
Otro de los aspectos a tener en cuenta para determinar si esta clase de preguntas es la ideal para nuestra investigación es considerar el espacio en el que se desarrollará el levantamiento de la encuesta, debido a su naturaleza las respuestas abiertas pueden presentar complicaciones si se realizan en un entorno que no sea el adecuado como por ejemplo la calle ya que responder de manera correcta una pregunta abierta requiere cierta concentración y por lo tanto inversión de tiempo por parte del encuestado. Además si las encuestas aún siguen siendo realizadas en papel, esto complicaría la respuesta al tener que buscar un lugar adecuado sobre el cual escribir.