Respuestas
Respuesta:
es de escalamiento :
1.Crear una atmósfera propicia, de seguridad y confianza.
2.Clarificar percepciones, aclarando malentendidos; escuchando activamente a cada parte.
3.Distinguir entre posiciones, intereses y necesidades
4.Fomentar los mensajes yo. (hablando desde uno, sin culpabilizar).
es de desescalamiento:
1.Reducir la tensión que permita la recuperación de las capacidades de diálogo de las partes en conflicto.
2.Detectar las necesidades y problemas. Es importante una vez que se ha reducido la tensión, que las partes puedan comenzar a comunicarse de forma que puedan expresar
3.Reconstruir en común la relación. Normalmente cuando se consigue mejorar la relación se transforma el conflicto
4.En conclusión, aunque cualquier mecanismo que logre efectivamente disminuir los costos humanitarios de la guerra son bienvenidos,
espero q te ayude :v