Respuestas
Respuesta dada por:
22
Respuesta:La escucha empática es aquella escucha por la cual captamos el mensaje de nuestro interlocutor sin prejuicios, poniéndonos en su papel, apoyándole y aprendiendo de su experiencia. Oímos con la intención de comprender sus sentimientos. ... La empatía es la capacidad de ponernos en el lugar del otro.
Explicación:
Respuesta dada por:
19
Respuesta:Consiste en sintonizar con los sentimientos del interlocutor, en ponerse en lugar de la persona que tiene algo que decir. Debemos escuchar con atención el contenido emocional de los mensajes que nos quieren transmitir. Se trata de comprender también actitudes, gestos, más allá de simples palabras.
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