Que es la tecnica de observacion con tus propias palabras
Lo valioso de la observación es pensar como si fuese un regalo que le causara mucha alegría y le quitará los dolores al cliente, en base a esto ¿cómo sería una observación a un cliente?
¿Tendríamos que observar sus emociones, sentimientos?¿porque?
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seria determinar sus características y sus necesidades..2-si, ya que en base a su estado de ánimo puedes ofrecer algún producto platicar sería una opción para que te cuente y así podrás determinar que necrdita
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