Respuestas
Respuesta:
Conflictos personales. En estos conflictos, los participantes tienen prejuicios entre sí y suelen estar unidos por lazos más estrechos. ...
Conflictos de grupo. ...
Conflictos ideológicos. ...
Conflictos religiosos. ...
Conflictos políticos. ...
Conflictos filosóficos. ...
Conflictos armados.
- en los conflictos, existen roles intercambiables, y en la violencia, son roles fijos; es decir que en un conflicto ambas partes tienen la oportunidad de hablar, de cambiar de lugar y podrían ser ofensores y ofendidos según se desarrolle el problema; en la violencia solo una persona tiene la oportunidad de hablar
Actitud agresiva. Algunas personas han aprendido a resolver conflictos a través de una actitud agresiva, con violencia sea ésta física, psíquica o social, en forma de insultos o vacíos sociales. ...
Actitud pasiva. ...
Actitud asertiva.
Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
espero ayudarte
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