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1
Preséntate. Empieza el testimonio con un poco de información acerca de quién eres. Incluye detalles que le den más peso a tu testimonio o hagan que tu opinión sea más valiosa.[2]
La cantidad y el tipo de detalles que incluyas acerca de ti dependerán del producto o el servicio sobre el que escribes el testimonio. El testimonio debe ser relativamente corto; por lo tanto, no incluyas nada que no le añada peso o valor.
Por ejemplo, si vas a escribir un testimonio sobre un nuevo champú herbal para peros, el hecho de que seas un peluquero de perros con licencia será importante. Sin embargo, si vas a escribir un testimonio acerca de un entrenador personal, el hecho de que seas un peluquero de perros probablemente sea irrelevante.
2
Habla acerca de tu situación. Empieza el testimonio al describir el problema al que te enfrentabas antes de probar el producto o el servicio del cual escribes. Sé breve, pero incluye tantos hechos específicos como sea posible.[3]
Los hechos permiten que las personas que lean tu testimonio puedan comparar tu situación antes y después de usar el producto o el servicio. Al mostrar esta evidencia, harás que el testimonio sea más útil para las personas.
Como el testimonio debe ser breve, solo incluye hechos directamente afectados por el producto o el servicio. Por ejemplo, si tu empresa tenía problemas para administrar sus cuentas de redes sociales, podrías decir “La página de Facebook de mi empresa solo tenía 10 seguidores y promediaba menos de una visita por día”.
3
Enumera las alternativas que probaste. Si es relevante, también puedes incluir una o dos líneas sobre otros productos o servicios que usaste para tratar de resolver el problema. Describe las formas específicas en que esos productos o servicios no pudieron ayudarte.[4]
Las alternativas de listado pueden ser especialmente beneficiosas si usaste un producto o un servicio de un competidor directo y no pudo resolver tu problema. Para continuar con el ejemplo de las redes sociales, puedes decir: “contratamos a Social Media X para que administre nuestras cuentas, pero después de 30 días no pudieron sumar visitas adicionales ni seguidores”.
Incluye una nota personal con respecto a cómo te sentiste al probar diferentes alternativas y no tener éxito con ninguna. Los lectores empatizarán contigo y se sentirán atraídos por tu historia.
4
Ten en cuenta cualquier obstáculo. Cada producto o servicio tiene sus inconvenientes. Si hubo alguna razón por la que inicialmente rechazaste el producto o el servicio sobre el cual escribes, habla sobre cómo superaste este problema. De esta manera, puedes hacer una transición a la solución de tu problema.[5]
Por lo general, el costo es un obstáculo potencial. Por ejemplo, podrías decir: “no queríamos usar Social Media Z porque cobraban el doble que Social Media X, pero después de que Social Media X no pudo ayudarnos, decidimos darle una oportunidad a Social Media Z, y esa fue la mejor decisión que pudimos haber
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