Respuestas
Respuesta dada por:
14
Respuesta:
Puedes resolverlos cuando las personas integradas en el puedan estar calmadas y dialogando con los dos lados del problema y sin tener preferencias. Así podrás llegar a un acuerdo justo y concreto
Espero que te ayude este comentario
Explicación:
gaelsc0801:
gracias
Respuesta dada por:
3
Respuesta:
- definir el problema: buscar el origen o las causas que dan lugar a la situación que se están viviendo, intentando responder a las siguientes preguntas ¿Qué va mal? ¿Qué ocurre?
- analizar las causas: tener presente el porqué del conflicto, todo lo que ocurre tiene una o varias causas, saber analizarlas ayudará a resolver la situación.
- definir objetivos para actuar: antes de emprender cualquier acción se debe tener claro lo que se quiere conseguir en esa situación o conflicto. ¿Queremos solucionarlo?
- generar alternativas: se deben buscar diferentes formas de resolución del conflicto y pensar qué se puede hacer desde un punto de vista positivo.
- elegir las alternativas apropiadas: siempre que se tomen decisiones se ha de preguntar qué se debe hacer y cuál es la forma más adecuada de actuar.
- poner en práctica la solución elegida: una vez que se tiene claro de qué manera se puede solucionar hay que llevarlo a la práctica eligiendo la manera más adecuada.
- evaluar los resultados: las consecuencias de las acciones llevadas a cabo dirán si la resolución del conflicto ha sido positiva o no.
Preguntas similares
hace 5 años
hace 5 años
hace 5 años
hace 8 años
hace 8 años