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Cuáles son los pasos para la solución de conflictos

Respuestas

Respuesta dada por: andreaelocarrizo15
9

Respuesta:

Los pasos para resolver conflictos

Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...

No interrumpas. ...

Ponte en su lugar. ...

Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...

Admite que no tienes la razón si es el caso. ...

Visualiza a la otra persona en su mejor faceta

trollano82: GRACIAS AMIGA
andreaelocarrizo15: de nada
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