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Si lo vemos desde una perspectiva positiva para el consumidor esto traería consigo un impacto ambiental para su entorno ya sea porque la empresa se comprometa a reducir insumos naturales o el desecho de químicos, de acuerdo a la cadena de valor esto traería consigo (si la empresa así lo propone) beneficios para los clientes si existen apoyos sociales sin fines de lucro que le dé valor y credibilidad a las empresas con el fin de crear una lealtad entre ambas partes, ejemplo: Cinépolis y su apoyo "Del amor nace la vista"
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