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Debes leer... • Entendiendo la Responsabilidad Social
Responsabilidad social en desastres naturales: qué hacer y qué evitar
9 minutos de lectura29 septiembre 2017por Corinna Acosta
¿Qué sí y qué no se vale como marca ante una crisis causada por desastres naturales? ¡Te decimos!
Durante la última década la respuesta del sector empresarial en caso de huracanes, terremotos y otros fenómenos ha crecido significativamente tanto en número como en diversidad. Los consumidores esperan que los negocios tengan un papel activo en su comunidad y activen su responsabilidad social en desastres naturales.
El discurso sobre la importancia de la acción corporativa para dar respuesta a una crisis causada por desastres naturales puede verse bien en una serie de textos de responsabilidad social; incluso puede que sirva para sensibilizar a las organizaciones respecto al vínculo íntimo que guardan con sus comunidades. Ningún negocio puede sobrevivir en una comunidad atascada en el sufrimiento. No obstante el compromiso que las empresas adquieren con su entorno en estos momentos es mucho más que teórico.
Responsabilidad social en desastres naturales
Desde el tsunami que arrazó el Océano Índico en 2004, las corporaciones multinacionales se han involucrado de manera creciente en el proceso de responder a los desastres naturales. Las empresas han aprendido a formar equipos con actores tradicionales como el gobierno y la sociedad civil, asumiendo de una vez el papel que siempre han tenido como ciudadanos corporativos. Hoy parecen mucho más preparadas.
Gracias también a la profesionalización de la RSE, las empresas han comprendido la enorme responsabilidad que tienen como miembros de una sociedad globalizada. Los negocios del siglo XXI han abrazado una agenda de ciudadanía global mucho más amplia, misma que empiezan a percibir como el núcleo de una fuerte cultura corporativa. Las marcas saben que su reputación corporativa y la lealtad de sus colaboradores dependen íntimamente de ello. Entonces se comprometen.
La teoría dictaría que como actores corporativos con recursos diversos a su alcance, las empresas tendrían que encontrar formas creativas y valiosas para ayudar. Ellas tienen recursos materiales y humanos, tienen experiencia en distintas áreas y sobre todo son especialistas en construir estrategias en favor del crecimiento económico y para resolver contingencias; lo hacen a diario, ¿o no?
Claro que una vez en la práctica las cosas se perciben diferente. El compromiso de las empresas con la responsabilidad social en desastres naturales es entendido de manera poco profunda. Al final todo se resume en el dinero. ¿Quién da el primer cheque y por cuánto?, si la marca A ya ha donado, entonces B debe hacer un cheque más grande.
Respuesta:Ayudar a una colecta
Explicación:Todos ayudamos a juntar los gastos nesesarios para poder ayudar a las personas afectadas por tales catástrofes les damos alojamiento y comida para que ellos puedan subsistir