Question

Elabora dos diálogos en los cuales indiques los elementos de la comunicación. En el primer diálogo, la comunicación debe fluir de manera efectiva, mientras en el segundo, la comunicación se verá interferida por las barreras comunicativas vistas en el material proporcionado.

Answer 1

Dialogo 1.  

-Vendedor: Hola Buenos días. ¿Estas interesado en nuestro producto eliminador de grasa?

-Cliente: Si claro, con mucho gusto te puedo atender.  

-Vendedor: Dame cinco minutos y te atiendo.  

-Cliente: Esta bien.  

• Emisor: Vendedor.  
• Receptor: Cliente.  
• Código: Castellano.
• Mensaje: Ofrecimiento de producto.  
• Canal de comunicación: Aire.  

Dialogo 2.  

-Vendedor: Hola, Buenos días. ¿Estas interesado en nuestro producto eliminador de grasa?  

-Cliente: Si…. ¿bueno?... no escucho bien.  

- Vendedor: ¿Me puede escuchar?  

-Cliente: Disculpe, no entiendo nada. (Cuelga)

• Emisor: Vendedor.
• Receptor: Cliente.
• Código: Castellano.
• Mensaje: Ofrecimiento de producto.
• Canal de comunicación: Teléfono.
• Barrera comunicativa: Interferencia.