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La encuesta es una técnica basada en una serie de preguntas ordenadas con la finalidad de obtener datos para el análisis de una situación o problema. Es realizada a una muestra de una población que tiene ciertas características que la hacen propicia a la encuesta.
Características que debe tener una encuesta
- Preguntas demográficas pertinentes y que sean reelevantes para la investigación
- Preguntas relacionadas con el tema, claras y sin ambigüedades
- La encuesta debe tener una secuencia lógica
- Una encuesta debe ser confidencial
- Una buena encuesta debe arrojar los resultados que se quieren obtener.
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