Question

para dar solución a las pqr2s que son entregadas al responsable de sgsst de la unidad, se debe atender a lo indicado en la norma con base en el análisis de pertinencia y teniendo en cuenta el siguiente esquema de jerarquización

Answer 1

Con el fin de dar solución a las PQR2S (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) que son entregadas al responsable de SG-SST (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo) de la unidad, se debe atender a lo dispuesto en la norma, tomando en consideración el esquema de jerarquización siguiente:

Medidas para subasanar un peligro o riesgo:

1. Sustitución.

2. Controles de ingeniería.

3. Controles administrativos.

4. Equipos y Elementos de Protección Personal y Colectivo.

Es pertinente resaltar que dicha resolución forma parte de la ''Guía para la Atención de peticiones, quejas, reclamos, reconocimientos del servicio policial y sugerencias'' de fecha 28 de Agosto del año 2018.