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¿Diría que el entorno en que opera Starbucks es de aguas

tranquilas o de aguas agitadas? Explique su punto de vista.

¿Cómo maneja el cambio la empresa en este tipo de entorno?​

Respuestas

Respuesta dada por: cognopolis
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El entorno en que opera Starbucks es de aguas agitadas por cuanto la estrategia de esta red de franquicias de abrir tiendas de manera masiva en una misma localidad crea una especie de “canibalización” entre las cafeterías.    

¿Cómo maneja el cambio la empresa en este tipo de entorno?

Aparte de agitar las aguas esta empresa se especializa en anticiparse a los cambios, tratando de ser ellos mismos los agentes de cambios.

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