Respuestas
Respuesta:
1. Seleccionar determinado número de cuestionarios mediante un método adecuado de muestreo, asegurando la representatividad de los sujetos investigados.
2. Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta a la
pregunta.
3. Elegir las respuestas que se presentan con mayor frecuencia
(patrones generales de respuesta).
4. Clasificar las respuestas elegidas en temas, aspectos o rubros, de acuerdo con un criterio lógico, cuidando que sean mutuamente excluyentes.
5. Darle un nombre o título a cada tema, aspecto o rubro (patrón
general de respuesta).
6. Asignarle el código a cada patrón general de respuesta.
Por ejemplo, en la investigación de Comunicometría (1988) se hizo una pregunta abierta:
¿De qué manera la alta gerencia busca obtener la cooperación del personal para el desarrollo del proyecto de calidad
Explicación: