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3 Interferencias en la comunicación
Cuando hablamos de interferencia o barreras de la comunicación hacemos referencia a todos aquellos factores que impiden, distorsionan u obstaculizan la comunicación.
Estos factores que pueden interferir en el proceso comunicativo, se agrupan en tres categorías:
* Ambientales: el contexto que nos rodea y tiene un efecto negativo a la hora de comunicarnos, como por ejemplo, ruidos, distracciones visuales, interrupciones, incomodidad física de emisor o receptor (silla, sala no apropiada, con escasa luz, calurosa, etc.)
* Verbales: Son las formas que tenemos de hablar que se obstaculizan o impiden la comunicación, algunos ejemplos son: el hablar demasiado rápido, en un idioma diferente al receptor, utilizar palabras no comprensibles, etc.
* Interpersonales: En las relaciones comunicativas entre personas a veces existes presunciones (reales o no) o puntos de vistas divergentes, y nos cerramos a otras perspectivas, que hace que el acto comunicativo no pueda darse de manera adecuada y eficaz.
Respuesta:
Gracias ppr tu respuesta que tiene....
Explicación:
Mucho texto