Question

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc

Answer 1

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

El método de muestreo utilizado es el aleatorio

2. Población

N =2.217 artículos

Los artículos vendidos durante el año 2017

3. Muestra (tamaño)

n = 3*20 = 60

Tres clientes de cada uno de los establecimientos que venden sus productos

4. Marco

El Marco Estadístico del cual se parte es los artículos vendidos durante el 2017

5. Elemento o unidad

Ofrecimiento de garantía sobre los artículos

Atributos: nivel de satisfacción de los clientes, y determinar si la garantía de los artículos es suficiente

Variables: Cantidad de productos vendidos, satisfacción del cliente, cumplimiento de la garantía