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Estamos en la era de la información y el conocimiento y cada año se duplica la cantidad de conocimiento que existe en el mundo. Es una era donde las personas y organizaciones se caracterizan por ser virtuales, globales y orientadas al cambio permanente y donde su principal activo es el conocimiento, en contraposición a las organizaciones de la era industrial donde su principal activos se basa en productos físicos. Por lo que, estas organizaciones tienen relativamente poco inventario físico en comparación con las organizaciones de la era industrial y mucha de su actividad es de tipo no presencial.
Se esta generando una nueva industria, la Industria del Conocimiento y en su momento la cantidad de dinero que se va a producir por esta industria va a ser mayor que la que se maneja en las otras áreas industriales.
El conocimiento se genera en su mayoría dentro de las organizaciones académicas; en este contexto es importante ver al conjunto de las universidades como componentes esenciales de la Industria del Conocimiento, donde cada uno de sus miembros es un investigadores y generador de conocimiento de altísimo nivel.