Respuestas
1. Pase de las palabras al contexto
La inteligencia artificial tiene por objetivo hacernos la vida más fácil. Es por esto que el primer paso que debemos dar antes de integrarla en nuestras estrategias de marketing es conocer el contexto de los consumidores.
2. Combinación de datos
Los canales de marketing están interconectados pero no todos los puntos de contacto nos ofrecen datos estructurados. Resulta de vital importancia trabajar con enfoques de atribución que combinen los datos tanto estructurados como los no estructurados.
3. Embudos de búsqueda más cortos
Las soluciones cognitivas basadas en inteligencia artificial tienen como objetivo conectar a los usuarios con la información que buscan, con mayor rapidez y más relevancia. A medida que estos sistemas se vuelven más predictivos es posible que los pasos hasta alcanzar la búsqueda se reduzcan.
4. Capacitación del sistema de inteligencia artificial
La tarea más complicada con cualquier buena aplicación de inteligencia artificial es el entrenamiento del algoritmo. Esto requiere grandes cantidades de datos y contenido de calidad.
5. Hay que repensar la segmentación
Es necesario pensar de forma certera dónde y cuándo utilizamos los segmentos clásicos de audiencia versus los sistemas de inteligencia artificial.