2. Identifique estrategias comunicacionales para llegar a sus clientes:
a. Identifique al menos 3 estrategias
b. Analice las competencias necesarias
Respuestas
La comunicación es el proceso mediante el cual un par o grupo de personas pueden transmitir un mensaje entre sí, con la finalidad de intercambiar opiniones o debatir temas.
En ese sentido, la finalidad principal de un vendedor es brindar información sobre las cualidades de un producto y su capacidad de satisfacer las necesidades del cliente. Es por ello que, se pueden mencionar las siguientes estrategias de comunicación para mejorar las ventas:
-Comunicación sobre las necesidades del cliente, y buscar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
-Destacar los beneficios del producto promocionado.
-Ofrecer promociones con la finalidad de crear fidelización a la marca.
Entre las competencias de un vendedor, se puede destacar:
-Buena comunicación
-Empatía
-Habilidades de mercadeo.