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LA LETRA “E” EN ABC DEL SERVICIO AL CLIENTE EN UNA FARMACIA.
Una FArmacia es un establecimiento dedicado a la venta de productos relacionados con la salud.
A fin de dar una adecuada atención a nuestros clientes se cuenta con el ABC del Servicio al Cliente.
En dicho libro básico, la "E" es el Empeño para brindar un adecuado servicio a todo cliente que acude a la farmacia, incluyendo a aquellos que no hayan realizado compras en el establecimiento.
Saludos cordiales
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