Question

porque es importante que el estado desarrolle una comunicacion eficaz hacía los ciudadanos

Answer 1

porque por ejemplo. la comunicación en primera tiene que ser entre los ciudadanos para que no haya conflictos con el estado ahora el estado tiene que resolverse así mismo sobre Escuchar atentamente a los demás y tomar conciencia de lo que dices y la manera en que lo dices, son técnicas que puedes poner en práctica en un sinfín de situaciones cotidianas, y ello te permitirá trabajar la habilidad de comunicarte mejor y de forma más efectiva. 

Espero y te haya podido ayudar :)