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La etapa de la burocratización puede considerarse como aquella en la que desde una organización se interviene para desarrollar mecanismos que orienten las acciones y comportamientos del personal, con el propósito de optimizar el rendimiento por ende los proceso a realizar. Por ejemplo, en esta etapa se establecerían procedimientos precisos a seguir, la jerarquización de las autoridades y se describirían los cargos.
Esta etapa forma parte de la teoría del desarrollo organizacional, la cual busca mejorar la eficiencia y eficacia dentro de una organización, en conjunto con la etapa de creación, normalización y de crítica y autoanálisis.
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