necesito ayuda . tengo una laptop windows 10 home single language y no puedo usar el touchpad y el teclado a la vez . busqué videos y todo pero en los videos sale una laptop distinta . en la foto tendria q haber una opcion para configurarlo pero no la encuentro ni en opciones de mouse adicionales . ayuda!!!
Respuestas
Para comprobar esto y solucionarlo:
– Accede a Inicio> Configuración > Dispositivos > Mouse y Touchpad
– Haz clic en Opciones adicionales del mouse.Abre la ventana Propiedades del mouse
– Haz clic en la pestaña de más a la derecha (se puede llamar ELAN o Ajustes del dispositivo)
– Debajo de Dispositivos revisa si tu touchpad está activado. Si no es así haz clic sobre su nombre y después sobre Habilitar.
Con este truco ya debería funcionarte el touchpad si el problema era que estaba deshabilitado.
El touchpad tiene los drivers desactualizadosSi has comprobado esto y el touchpad sigue sin funcionar puede que sus drivers estén obsoletos. Para actualizarlos:
– Accede a Inicio > Panel de control > Administrador de dispositivos
– Busca entre la lista de dispositivos tu tocuhpad y haz clic en Actualizar software del controlador
– Si Windows no encontrase el driver ve a la web del fabricante de tu portátil, allí podrás encontrarlos
Hecho esto lo más probable es que tu touchpad ya funcione correctamente.
Una vez que lo sabes dirígete a descargar los drivers correspondientes de tu máquina, busca los drivers dependiendo de la marca que pertenezca tu laptop.
Algunas veces debes de actualizar la BIOS o en ocasiones desde la BIOS está desactivado el touchpad