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Puede ser que el mouse se haya golpeado y así roto alguna parte de la placa que contiene, o el cable de conexión, el puerto usb o que no tengas instalado el driver correcto. pueden ser muchos los problemas, ya me ocurrió y nunca logre encontrar la solución, asi que me compre otro jaja, para ahorrarte problemas te recomendaría que compres otro. Saludos
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aveces pasa pero se puede arreglar
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