Question

Como puedo encontrar la probabilidad de que una persona que llame al azar tenga que esperar al menos 10 minutos si el tiempo de espera para que una persona sea atendida vía telefónica por un asesor es en promedio de 5minutos

Answer 1

el tiempo de espera una persona que llama a un centro de atención al público para ser atendido por un asesor es una variable aleatoria exponencial con μ = 5 minutos. Encuentre la probabilidad de que una persona que llame al azar en un momento dado tenga que esperar: a. A lo sumo 5 minutos. P(X < 5) = F(5)