Question

cual seria el tono que la mujer utilizo en el caso 1 y cual en el caso 2

Caso 1
Una mujer entra en una panadería con su hijo pequeño. El niño reclama su atención y le impide tomar los pastelillos de una cesta alejada. El dueño de la panadería sale del mostrador, se acerca y le ayuda a guardar los pastelillos en la bolsa. Al salir su compra, la mujer se despide del panadero diciéndole con gratitud: <<¡Qué amable ha sido usted, muchas gracias!>>. Y camina sonriente con su niño de la mano.

Caso 2
Una mujer ha estado realizando un trámite largo y tedioso durante toda la mañana.

Al llegar a una de las ventanillas, la persona que atiende la recibe diciéndole amargamente que tendrá que volver al día siguiente, porque no hay suficiente tiempo, y no hace siquiera el intento de ayudar. La mujer, cansada del papeleo, le contesta con ironía: <<¡ qué amable ha sido usted, muchas gracias!>>, y sale del establecimiento dando fuertes pisadas.

Answer 1

- En el primer caso el tono de voz es bajo, normal. No aumenta su tono, no lo hace gritando ni en tono demasiado elevado. Ya que la mujer esta tranquila y probablemente lo diga con voz dulce y tranquila. Mientras que en el segundo caso el tono de la voz es más alto y lo dice irónicamente al estar enojada; se puede producir un cambio de voz al pronunciar las palabras "muchas gracias" para remarcar las palabras y la ironía de estas. Al aumentar la voz puede demostrar su enojo. Si lo hubiese dicho con el mismo tono de voz que en el primer caso probablemente no se entendería su enojo, molestia o ironía.
Entonces en el primer caso el tono de voz es bajo, mientras que en el segundo caso el tono de voz es alto. En el primer caso no se produce variación en el tono, el tono es constante y no cambia. Mientras que en el segundo el tono de voz puede ir cambiando, el tono de voz va ascendiendo a medida que dice las palabras.

Answer 2

El tono de voz usado por la mujer 1 es suave y amable, mientras que el de la mujer 2 es alto y molesto.

¿Qué es el tono de voz?

El tono de voz hace referencia al volumen o entonación que utiliza una persona al momento de hablar y expresar una información.

En el caso número 1, la mujer emplea un tono de voz suave y amable, ya que se siente agradecida por la ayuda brindada por el panadero. La manera en la que se demuestra la amabilidad en la voz es con tonos suaves.

Mientras que en el caso número 2 pasa todo lo contario. La mujer está enojada y frustrada por el mal trato recibido por la persona en la ventanilla de dónde está haciendo el trámite. Por ello, el tono de voz de ella es alto, con un deje de ironía y molestia.  

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