si quieres entender a una persona no escuches sus palabras observa su comportamiento , ayuda porfa
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En una comunicación interpersonal, casi el 70% de lo que se comunica se hace de forma no verbal, es decir que las gesticulaciones, la vista, el movimiento de la manos, las distracciones, las atenciones, etc. son las que llevan la comunicación a un punto certero o a una divagación o a un fracaso. Entonces debemos observar a una persona para entender su contexto y quien realmente es al persona.
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