Question

Perdi mi chip y quiero recuperar mi numero telcel , .

Answer 1

Para recuperar tu número debes ir a Telcel y reportar el extravío del chip y solicitar que te den uno nuevo con el mismo número para poder recuperar y reutilizar tu línea.

Para que no tengas inconvenientes, debes llevar todos los documentos que reafirmen que tú eres el dueño de la línea. Cédula de identidad, si tienes los papeles de cuando compraste la línea sería bueno que los llevaras.

Answer 2

Para recuperar tu número Telcel debes dirigirte hacia las oficinas autorizadas proporcionar tus documentos personales e indicar que deseas recuperar tu número telefónico.  

El operador recurrirá a consultar tus datos personales y asignar a tu número de teléfono a un nuevo chip que podrás utilizar en tu telefono celular nuevamente.  

Es importante que para recuperar tu mismo número telefónico la línea se encuentra a tu nombre

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