Caso
de Luis
Era
un lunes muy temprano, los acontecimientos
ocurrían en el aeropuerto de Texin. María
estaba desconcertada, no podía disimular su
sorpresa, el amigo que tanto deseaba ver no aparecía por ningún lado.
Al cabo de dos horas de espera infructuosa, decidió
regresar a su casa. Al llegar
preguntó si no la habían llamado por teléfono
y su hermana le dijo que hacía una hora un
señor, llamado Luis, había
preguntado por ella y le había dejado un mensaje,
deseaba disculparse por no haber cumplido con la promesa hecha
el día anterior.
Días
después se supo lo ocurrido: Luis
había tomado seis días de vacaciones en su trabajo con la intención de viajar a
Texin. Al salir de su casa recordó que no tenía reservación
y al llegar al aeropuerto se enteró de que para esa pequeña ciudad
sólo había un vuelo a la semana y, a esa
hora, los boletos
ya
estaban agotados. No tuvo nada que hacer, todo
estaba perdido, el encuentro con su amiga y las vacaciones no serían posibles.
Más
aún, también se supo que al llegar del aeropuerto a su casa contó a
un amigo lo que le había sucedido y éste le informó que había un tren que salía
para Texin una vez por semana, precisamente
ese día, pero ya era tarde para tomarlo. Nuevamente
Luis pensó en sus fallas y le comentó al amigo
los errores cometidos y de las razones por las cuales no había logrado viajar a Texin.
Estrategia general para resolver un problema
1.
Seleccionar las alternativas de solución más apropiadas, justificar
su factibilidad y analizar las ventajas relativas de los posibles cursos
de acción.
2.
Definir las limitaciones que impiden
la solución del problema.
3.
Generar alternativas o
cursos de acción que ayuden a resolver
el problema.
4.
Plantear el propósito
general por lograr.
5. Identificar
los factores que afectan
la situación
existente y que limitan
el logro de las condiciones
deseadas.
6.
Analizar la situación
existente y
la deseada, a fin de explorar
y determinar
factores, aspectos decisivos, condiciones,
limitaciones, oportunidades,
etc., que de alguna manera
tengan relación con el problema u objetivo por
lograr.
7.
Considerar la factibilidad
de cada alternativa obtenida
tomando en cuenta
las limitaciones, los
recursos, las
metas, etcétera
gruger:
ayuda en los 7 puntos necesito respuestas
Respuestas
Respuesta dada por:
7
por que lo haces cuando ya saves la respuesta o es que no te entendi
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