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Los funcionarios del estado se deben al pueblo, ya que ellos son servidores públicos que solamente ejecutan las acciones necesarias para el gestionamiento adecuado de la localidad, estado o nación.
Sin importar el nivel de poder el ciudadano debe exigir un documento donde se halle memoria y cuenta de lo realizado en un periodo determinado, además el ciudadano debe contar con algún ente que reciba las quejas o sugerencias.
La exigencia de la buena calidad de los bienes y servicios es un deber ciudadano que lamentablemente no siempre estamos atentos o dispuestos a cumplir, muchas veces no lo realizamos por miedo a represalias o por simple desinformación.
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