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Parece un hecho claro la importancia creciente de las personas en las organizaciones empresariales. Una cualidad del directivo de hoy, quizá la más importante que debe poseer, es saber extraer lo mejor de las personas que tiene a su cargo, y para ello el primer paso es conocer a esas personas. La literatura puede ayudar en esa tarea. Los directivos deben leer a Shakespeare, y en general a los grandes escritores, por el conocimiento que éstos nos ofrecen de nosotros mismos y de los demás. La obra literaria de los escritores citados es, a dÃa de hoy, enormemente rica y [...]
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