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LA MERCADOTECNIA
Antes de saber cuáles son las áreas de la mercadotecnia, definiremos ¿qué es la Mercadotecnia?, también conocida como marketing , se refiere aquel proceso en donde se encuentran incluidas actividades de tipo social y administrativo mediante el cual un grupo de personas pueden satisfacer sus necesidades con el intercambio y creación de bienes y servicios.
Áreas de la mercadotecnia
La mercadotecnia en su carácter de interdisciplinaria abarca más áreas de las que podemos pensar, abarca más que la investigación de mercados, se centra en otras áreas que le permiten manejar más y mejor información sobre el producto, servicio sobre el cual pretende obtener mayor rentabilidad.
Entre esas áreas tenemos:
- Investigación de mercado
- Programación, desarrollo y fijación de precios sobre un producto
- Los canales para la distribución del mismo así como la logística
- Comunicación integral: referente a la publicidad del producto, imagen, marketing directo, las relaciones públicas, entre otras.
- Ventas y organización del departamento destinado al área comercial
- Desarrollo de producto nuevos y servicio al cliente
Además de estas áreas, la mercadotecnia se vale del recurso del marketing digital, con la intención de fidelizar con sus clientes, además de que esta herramienta que día a día se vuelve popular, debido a que se han vuelto más accesibles los proveedores de internet y es un medio utilizado para realizar compras por una fracción importante de consumidores.
Vale mencionar que la mercadotecnia como estrategia, posee las siguientes características:
- Se centra en las características del producto o servicio a ofrecer
- Mantiene contacto esporádico con los clientes, aunque en algunos casos
- Persigue generar ganancia inmediata a la empresa
- Hace empleo de publicidad directa con un enfoque masivo
- Está enfocada en la relación calidad-precio