Respuestas
MERCHANDISING
En primer lugar definiremos ¿qué es el merchandising?; el merchandising se refiere a aquella técnica empleada en el marketing y que se aplican a un punto de venta con la finalidad de promover la compra, elevar la rentabilidad del producto así como para satisfacer a fabricante, distribuidor y satisfacer los requerimientos del consumidor.
Con esta técnica, el articulo siempre está presente (sean artículos promocionales o no), se encuentra de forma activa ya que se emplean mecanismos en donde se puedan captar su atención, ya sea colocación, presentación, distribución, etc.
Ejemplos de merchandising
Algunos son:
- Cuando se exhiben los productos de forma ordenada y atractiva para los clientes, de forma que estos al caminar por el local, lo encuentren a su paso sin estar buscando. Este ejemplo es clásico en tiendas como Zara o Bershka en donde se suele exhibir la ropa de cierto color y estilo a la altura de los ojoso y los zapatos en la parte baja, con la intención de combinarlo (se enfoca en merchandising de presentación)
- Las tiendas Apple, emplean una disposición y exhibición de equipos en donde es posible que los clientes interactúen con los mismos, a la vez que brindan un espacio minimalista con mucha luz que atrapa al publico por el ambiente agradable (merchandising de seducción)
- En cadenas de farmacias, incluso en los centros comerciales, mediante el empleo de técnicas de ubicación de los productos en lineal, posicionamiento, orden brindan a los clientes la posibilidad de encontrar un producto de forma más sencilla al tiempo que permite la comparación con otros similares (merchandising de gestión)
Por último, vale mencionar que en la técnica del merchandising, el papel de la agencia de publicidad es muy importante ya que esta se va encargar de planificar, comunicar en masa y desarrollar ventas valiéndose de la integración de las relaciones públicas así como programas/campañas para darle a conocer al fabricante, por ejemplo, cómo piensan los consumidores, cómo los puede atraer, etc