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Los problemas son un factor de toda relación entre personas. La presencia de estos no es nociva para la relación, pero muchas veces la falta de madurez para manejarlos termina dañando seriamente a las personas involucradas.
Los conflictos son un factor normal de toda relación entre personas. De hecho, si no se presentan revela que alguna faceta de la relación no está funcionando correctamente, pues es imposible que dos personas crezcan y maduren juntas sin que experimenten algunas tensiones interpersonales. La presencia de estos conflictos no es nociva para la relación, pero muchas veces la falta de madurez para manejarlos termina dañando seriamente a las personas involucradas. Por esto es fundamental manejar con sabiduría las tensiones que van surgiendo en un equipo para que el grupo involucrado siga creciendo hacia su pleno potencial. Algunos asuntos por considerar en cuanto a esto son: