Question

Que pasa si no llega la informacion en la red? !

Answer 1

Lo que pasa es que no puedes trabajar con documentos ni aplicaciones que estén conectadas a un servidor.

Las causas pueden ser varias y el origen hay que buscarlopartiendo de la computadora que presenta el problema, sabiendo lo primero si el fallo es general (todos los pcs presentan fallo), refional (algunos pcs fallan pero otros no) o local (solo falla un pc)

Si el fallo es general se revisa la infraestructura de red y energía  (switches, paneles de conexión servidores, routers...)
Si el fallo es regional se revisa el correcto funcionamiento de los switches que dan servicio al area problemática
Si el fallo es local, se revisa que el cable de red de esa computadora esté correctamente enchufado y que su tarjeta de red funcione y este bien configurada. Si eso es correcto se verifica que el puerto del switch donde esté conectado funcione. Si todo a nivel de hardware es correcto se trata de identificar un error cuenta de acceso incorrecta o similar