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Hola, Karinagastelum8525
Saber quién usó tu tarjeta de crédito por internet como tal, es decir, la persona quien se aprovechó de tu tarjeta de crédito en sí no se puede, sin embargo, sí puedes saber si la usaron o no y cuándo la usaron, y si investigas más detalladamente podrás saber para qué la usaron y en este sentido, quién la usó
El procedimiento es fácil:
1) Ingresas a la banca en línea con tu cuenta.
2) Te vas a la parte de cuentas y allí te aparecerán todos los elementos (tarjetas, cuentas, créditos, chequeras, entre otros) que tengas en ese banco.
3) Abres la opción de tarjetas de crédito y ahí podrás saber el saldo y las operaciones realizadas con ellas. En un apartado de esos datos hay unas descripciones, ahí algunas veces se puede ver en qué página de internet o en qué tienda se usó. Ya al ver en qué se utilizó la tarjeta es posible que puedas deducir quién se aprovechó de ella.
NOTA: Si no puedes aplicar estos pasos, simplemente llama al atención al cliente del banco, y ahí te proporcionarán los datos de los servicios que gozas con esa entidad.
Espero te sirva, saludos!
No hay forma cierta de saber quién usó mi tarjeta de crédito por internet, ya que la identidad de la persona que dio uso a la tarjeta no se muestra. Sólo podemos conocer en que establecimiento por internet se realizó algún tipo de facturación y cuándo se hizo. ya que podemos consultar en nuestros estados de cuenta la información de los pagos descontados.
Puedes llamar directamente al banco en que esta asociado tu tarjeta de crédito y solicitar toda la información acerca de las compras que se hicieron sin tu conocimiento, puedes pedir algún tipo de reembolso y se recomienda que se cancele inmediatamente esa tarjeta de crédito para evitar más consumos sin tu conocimiento y posteriormente solicitar una nueva.
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