Question

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Answer 1

Vamos a pasar a resolver los puntos asignados en el ejercicio 1. En primer lugar, la población objeto de estudio son TODOS los clientes del banco en cuestión. En segundo lugar, la muestra respectiva está compuesta por 48 de todos esos clientes. En tercer lugar, debemos conocer el tipo de muestra (no detallada en el ejercicio) para saber si se trata de una estadística descriptiva o inferencial. En cuanto a la variable de estudio, es el nivel de satisfacción de los clientes del presente banco.