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1Usa la lógica para llegar a una conclusión. Para resolver prácticamente cualquier problema, puedes usar un proceso de eliminación, dividiendo el asunto hasta que lo único que quede sea el problema. Hay cuatro pasos básicos para llevar a cabo este proceso:1. Define el problema2. Desarrolla un plan3. Lleva a cabo el plan4. Evalúa los resultadosHasta que no hay una respuesta aceptable, debes repetir del paso 2 al 4, hasta que hayas encontrado la respuesta. Usaremos un problema común para ejemplificar esta situación hipotética.2Define el problema. Tu auto no arranca, no hay nadie cerca, y la mecánica automotriz es un completo misterio para ti. Es un auto completamente nuevo, por lo que no estás familiarizado con él. Además, vas a llegar tarde al trabajo si no logras hacer que el auto arranque, por lo que depende de ti averiguar cuál es el problema. Hay muchos asuntos con los que tienes que lidiar, pero solo hay un problema: tu auto no arranca.Cuando definas el problema, no tengas en cuenta los asuntos ajenos, solo el problema real. Puedes considerar los otros asuntos más adelante.3Ten un plan. Es importante desarrollarlo para resolver cualquier problema, y es la clave para mantener el proceso en marcha y encontrar la solución en el menor tiempo posible. Para nuestro ejemplo, el plan es sencillo, aunque tal vez no sea simple, ya que un auto es una máquina bastante compleja. El plan será romper el problema en pequeños problemitas que sean más fáciles de resolver, hasta que nos quedemos con la causa real del problema.4Lleva a cabo el plan. Vamos a empezar con grandes preguntas obvias, con sí o no como respuesta. Saber cuál no es el problema, es tan importante como saber cuál es el problema.¿El motor gira cuando tratas de arrancarlo? Si es así, entonces la batería no es el problema, y con esto has eliminado una posibilidad importante. Si no gira, entonces sabemos que el problema probablemente es eléctrico. Para este ejemplo, vamos a decir que no giró.Ahora sabemos que el problema probablemente se encuentra en algún lugar del sistema eléctrico, ya sea en el motor de arranque, en la batería o es algún otro problema eléctrico.5Evalúa los resultados. ¿Qué descubriste con la primera prueba? ¿Giró un par de veces, y luego redujo la velocidad y se detuvo? ¿Solo hizo un clic? Si fue así, el problema sería probablemente que la batería está muerta. Sin embargo, para este ejemplo, lo que sucedió fue que ni el motor de arranque ni el motor emitieron ningún sonido en absoluto, y el auto ni siquiera intentó arrancar. Esto podría significar que la batería está totalmente muerta, excepto que, al girar la llave, todas las luces del tablero y el radio se encendieron, como siempre.Ahora sabemos que la batería parece estar bien, pero hay algo que sigue impidiendo que el auto arranque. Así que sabemos que el problema es que la electricidad no está llegando al motor de arranque cuando se gira la llave. Sin embargo, saber eso no te ayudará a llegar al trabajo, por lo que debes empezar de nuevo desde el paso 2.
Gabii08:
Muchas pero muchísimas gracias
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2
Respuesta:
Comprendiendo bien la situación significativa
Explicación paso a paso:
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