¿por qué es importante conocer los factores y funciones de la comunicación?.

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Respuesta dada por: yo230620426
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Respuesta:

La empatía, la aceptación positiva del otro y la congruencia son factores de vital importancia para una buena comunicación, que dé como resultado un terreno propicio para los cambios y las mejoras en todo ámbito.

Explicación:

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