cuales son los derechos del consumidor y consumidora

Respuestas

Respuesta dada por: awithadelimon
33

Respuesta:

Tus derechos fundamentales como consumidor

Derecho a recibir un producto o servicio apropiado y adecuado. ...

Derecho a una protección eficaz. ...

Derecho a acceder a información oportuna, suficiente y veraz. ...

Derecho a la protección contra métodos comerciales abusivos.

Explicación:

espero que te ayude:c


nancynayehil: gracias ☺️
Respuesta dada por: variza13
20

Respuesta:

derechos del consumidor

Lo que no pareciera estar tan claro hoy es precisamente esos derechos que tienen los consumidores, cuando de alguna forma sienten que son vulnerados por parte de las compañías. Estos son los 12 derechos del consumidor presentados por la Red Nacional de Protección al Consumidor.

1. Derecho a recibir productos de calidad

El consumidor tiene el derecho a obtener de los productores y proveedores, bienes y servicios que reúnan los requisitos y características legalmente exigibles, o las contratadas, anunciadas o aquellas que correspondan a las condiciones habituales y ordinarias del mercado.

2. Derecho a la seguridad e indemnidad

El consumidor tiene el derecho a recibir protección contra los daños o consecuencias nocivas que lleguen a afectar su salud, su vida y su integridad y que sean causadas por un determinado producto en condiciones normales de uso.

3. Derecho a recibir información

El consumidor tiene el derecho a recibir información veraz, suficiente y oportuna respecto de los productos que se ofrezcan o se pongan en circulación, así como sobre los riesgos que puedan derivarse de su consumo o utilización y sobre los mecanismos de protección de sus derechos y las formas de ejercerlos.

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