características de la comunicación cuando tienes habla se expresan de manera clara directa y respetando los derechos propios y de los demás
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La asertividad se refiere a defender los derechos propios expresando lo que se cree, piensa y siente de manera directa, clara en un momento oportuno y respetando los derechos de los demás.
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Crisgael1326:
Gracias
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