Respuestas
Respuesta:
En consecuencia, la estrategia funcional debe estar de acuerdo con el enfoque competitivo y con la estrategia general de acción de la empresa. Estas estrategias son diseñadas y planificadas por los jefes o administradores de cada uno de los departamentos de la empresa. Además, se espera que la capacidad funcional de la empresa se convierta en su ventaja competitiva.
Explicación:
espero ayudarte☺
Respuesta:
El Enfoque Funcional se basa en la forma como lasempresas se encuentran organizadas, dando prioridada su propio funcionamiento.
El enfoque de procesos es muy beneficioso para lasempresas porque dirige la atención de la misma haciael cliente, tanto interno como externo.
Explicación:
temas a tratar
Diferencias entre la Gestión Funcional y por Procesos.
Ventajas de la Gestión por Procesos.
Objetivos de la Gestión por Procesos.
Los resultados deseados se logran cuando los recursosy las actividades de la organización se gestionan y seconducen como procesos.
Conjunto de actividadesque dan comoresultado un producto
Reducir los costes internos innecesarios: despilfarro,ineficiencia, actividades sin valor añadido, etc.
Acortar los plazos, para reducir los tiempos de cadaciclo.
Mejorar la calidad y el valor percibido por el cliente ousuario.
Incorporar actividades adicionales de escaso costo,cuyo valor sea fácil de percibir por el cliente o usuario.
1.Definir los Procesos
◦
¿Qué hay que hacer y quién debe hacerlo?
2.Normalizar Procesos
◦
¿Cómo hacer bien lo que hay que hacer?
3.Medir los Procesos
◦
¿Cuánto hay que hacer para hacerlo bien?
4.Trabajar desde la perspectiva de la Mejora Continua
◦
¿Cómo mejorar y cómo innovar?
Fomenta el trabajo enequipo y facilita laasunción deresponsabilidades.
Permite medir losresultados a través dedatos objetivos.
Orienta la actividad de laEntidad hacia lasatisfacción de losclientes.
Mejora la competitividadde la empresa.
Reconoce la existencia deprocesos internos.
Mide el proceso enrelación con el valorañadido percibido por elcliente.
Identifica las necesidades delcliente tanto interno comoexterno y orienta la empresahacia su satisfacción.
Las actividades realizadas y latoma de decisiones estánmuy próximas al cliente.
Establece responsables decada proceso.
espero y te sirva espero mi coronita gracias